屏
屏幕更换与维修
针对显示异常、触摸失灵、外屏碎裂、黑屏有声音等问题进行检测与处理。
REPAIR SERVICES
围绕手机常见故障的维修服务
覆盖屏幕、电池、主板、尾插、按键、摄像头与外观结构件，适合日常使用中突发黑屏、不开机、进水、充电异常等情况。
电
电池更换与健康检测
检查电池健康、鼓包、续航异常、自动关机等表现，确认是否需要更换。
板
主板级维修
处理不开机、死机、重启、进水后异常、显示电路相关故障等复杂问题。
配
尾插与小件更换
支持尾插、按键、扬声器、听筒、摄像头、后盖、中框等部件维修更换。
DIAGNOSIS
手机黑屏但有声音怎么排查
黑屏有声说明手机部分功能仍在工作，维修重点通常从显示输出、屏幕组件、排线连接和主板供电逐项判断。
到店检测会重点看这些位置
- 屏幕层检查是否有暗裂、漏液、背光异常或触摸层失灵。
- 排线座确认摔碰后排线是否松动、氧化或连接不稳。
- 主板端判断显示供电、背光线路、进水腐蚀点是否异常。
- 电池端观察供电是否波动，避免误判为单纯屏幕损坏。
摔后黑屏有声
多见于屏幕内层损伤或排线接触异常，建议不要反复按压屏幕，以免扩大损伤。
进水后黑屏有声
应尽快断电送检，优先清理腐蚀与水汽，不建议继续充电或频繁开机。
充电后仍黑屏
需要区分电池供电、显示背光和主板电路问题，不能只凭是否发热判断。
来电响但不显示
可先记录机型、摔碰和进水情况，到店后便于更快缩小检测范围。
PROCESS
清晰透明的到店处理流程
先确认故障，再沟通维修方向；涉及数据安全、进水腐蚀或主板维修时，会结合机器状态给出客观建议。
- 描述故障场景说明是否摔过、进水、换过屏、是否还能接电话或连接电脑。
- 免费故障检测检测屏幕显示、排线连接、供电状态和主板相关点位。
- 确认维修方案根据检测结果判断屏幕维修、更换部件或主板级维修的必要性。
- 交付与保修说明维修完成后现场测试显示、触摸、通话、充电等功能，并说明对应保修范围。
SERVICE GUARANTEE
服务保障与保修政策
不同维修项目的保修范围不同，门店会按实际维修内容进行说明，易损与人为外力损坏不在对应保修范围内。
仅保修触摸失灵问题；离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。
仅保修同一个故障问题；进水机维修后再次进水不在保修范围内。
保修期内出现鼓包、续航异常等质量问题，可按门店政策处理换新。
保修期内出现接触不良、失灵等质量问题，可进行对应维修处理。
仅保修无法拍照、对焦问题；镭射彩点、白斑、进灰不在保修范围内。
后盖属于易损品，离店后任何损坏均不在保修范围内。
FAQ
常见问题解答
以下问题适合黑屏有声音、屏幕异常、进水或主板相关故障的到店前参考。
不一定。屏幕内层损坏、排线接触不良、主板显示电路异常都可能出现类似表现，需要检测后确认。
不建议继续充电。进水后通电可能扩大腐蚀或短路范围，应尽快断电并送到门店检测。
门店会结合故障表现检查屏幕显示、基础供电、接口连接、按键与相关主板点位，具体以机器状态为准。
如果手机还能连接电脑或正常解锁，建议提前备份。若已黑屏无法操作，到店后可先沟通数据需求。