马上关机
若屏幕还能亮，长按电源键关机；若已黑屏，不要继续按键测试。
进水后先看这几步
按处理顺序执行，比反复开机试探更稳妥。
第一时间处理流程
适用于手机进清水、茶水、雨水或潮气明显的情况，若已冒烟、发烫或黑屏，请停止操作并尽快送检。
取出卡槽
取出 SIM 卡和卡托，用纸巾擦干外部水分，避免水沿缝隙继续渗入。
禁止充电
尾插潮湿时插线容易短路，车充、快充和无线充都先不要使用。
不要热吹
吹风机高温可能伤到屏幕、后盖胶和电池，外部可轻轻吸干即可。
及时检测
尽快检查主板、电池、屏幕排线、尾插和摄像头接口是否受潮腐蚀。
维修服务
围绕进水后常见受损部位做逐项检测，优先确认是否可清洁修复，再判断是否需要更换配件。
- 屏幕更换与触摸异常检测
- 电池更换与健康检测
- 主板级维修：不开机、死机、重启、进水
- 尾插、按键、扬声器、听筒更换
- 摄像头更换与维修
- 后盖、中框更换
- 学习平板维修
- 手机清洁与保养
- 免费故障检测
主板进水排查
重点查看主板屏蔽罩周边、充电管理、电源 IC 附近是否有水印和腐蚀点。
屏幕与排线检测
进水后出现闪屏、绿线、触摸漂移，需要单独判断屏幕和排线接口状态。
尾插接口处理
接口受潮后可能提示有液体、无法充电或充电断续，需清洁并测试电流。
资料安全优先
若手机还能识别，先评估备份条件；若不开机，避免反复通电造成二次损伤。
解决方案
不同进水程度处理方式不同，门店会根据实测现象给出维修建议，不编造故障、不强行更换。
轻微受潮
外部有水、功能暂时正常，也建议拆机查看接口和防水胶位，避免几天后出现充电异常。
已无法开机
先停止充电和按键试机，检测电池、主板供电、开机线路，再判断维修方向。
屏幕显示异常
若出现黑屏、花屏、触摸失灵，需要区分屏幕进水、排线受潮或主板显示线路问题。
服务保障
保修范围按维修项目区分，进水机二次进水、摔碰和外力损坏不纳入原保修。
屏幕与摄像头
- 屏幕更换保修30天，仅保修触摸失灵问题。
- 离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。
- 摄像头更换保修30天，仅保修无法拍照、对焦问题。
- 镭射彩点、白斑、进灰不在摄像头保修范围。
主板与电池
- 主板维修保修30天，仅保修同一个故障问题。
- 进水机维修后再次进水不予保修。
- 电池更换保修180天。
- 保修期内出现鼓包、续航异常等质量问题免费换新。
小件与外观件
- 尾插、按键更换保修90天。
- 保修期内出现接触不良、失灵等质量问题免费维修。
- 后盖更换无保修，后盖属于易损品。
- 离店后后盖任何损坏均不在保修范围。
联系我们
手机进水后越早检测越容易判断受损范围，来店前可先电话说明进水时间、液体类型和当前状态。
常见问题解答
把进水后最容易误操作的问题集中说明，减少二次损伤。
米袋只能吸收少量外部潮气，不能清除主板、排线和接口里的水渍。若手机已经进液，仍建议尽快检测内部受潮点。
短时间正常不代表内部完全干燥，水汽残留可能几天后腐蚀接口。建议至少做一次拆机检测和清洁评估。
不建议使用热风。高温可能影响屏幕、后盖胶和电池安全，外部擦干后应保持关机并尽快送检。
主板维修保修30天，仅保修同一个故障问题；维修后再次进水、摔碰或外力损坏不在保修范围。
别急着开机，先把风险降下来
昆明手机进水后，正确顺序是关机、取卡、擦干、禁充电、尽快检测。星舟手机维修可提供进水机检测、主板维修、屏幕与尾插排查等服务。