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屏幕更换与维修
处理外屏碎裂、触摸失灵、显示异常等屏幕相关问题。
Emergency Tips
刚捞出来先做这几件事
进水机的关键不是“晾多久”，而是尽量避免通电造成二次损伤，并尽快判断内部是否残留水汽或腐蚀痕迹。
建议立即处理
- 第一时间关机，已经关机就不要再尝试开机。
- 取下手机壳、卡托，擦干接口、听筒、扬声器周边水分。
- 放在通风干燥处临时存放，尽快送检清洁。
- 若进过饮料、汤水、海水，更要及时处理残留物。
这些做法不建议
- 不要马上充电，尾插进水时容易造成短路。
- 不要用吹风机热风猛吹，热量可能伤到屏幕和电池。
- 不要频繁按电源键测试，反复通电会增加维修难度。
- 不要只放米缸里等待，内部水汽和杂质不一定能排出。
Repair Services
维修服务
围绕手机常见故障提供检测、拆机清洁、配件更换与主板级维修，先确认故障再给出处理建议。
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电池更换与检测
检测电池健康、鼓包、续航异常、充电发热等情况。
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主板级维修
排查不开机、死机、重启、进水后黑屏等复杂故障。
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尾插与按键维修
处理充电接触不良、按键失灵、扬声器和听筒异常。
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摄像头维修
检测无法拍照、对焦异常、镜头模糊及相关排线问题。
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后盖中框更换
适合后盖破损、中框变形、外观结构受损的设备。
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学习平板维修
支持学习平板屏幕、电池、充电口和常见故障检测。
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清洁与保养
提供接口、听筒、扬声器、机身缝隙等基础清洁维护。
Solution
解决方案
针对手机掉水后的不同状态，门店会按“外观检查、拆机判断、清洁干燥、功能复测”的顺序处理。
记录进水情况
确认掉入清水、饮料或洗衣水，以及进水后是否开机、充电、发热。
拆机初步检测
检查卡槽、屏幕边缘、尾插、主板屏蔽罩附近是否有水汽残留。
清洁干燥处理
对受潮位置进行清洁与干燥，降低残留杂质继续腐蚀的风险。
功能复测建议
复测屏幕、充电、摄像头、听筒、扬声器、信号和开机状态。
Warranty Policy
服务保障
保修范围以实际维修项目为准，进水设备会优先说明风险，避免用户对故障范围产生误解。
检测与沟通
- 到店可先做免费故障检测。
- 检测后说明故障位置、维修方式与风险点。
- 进水机可能存在隐性故障，需以实际检测结果为准。
官方保修政策
- 屏幕更换：保修30天，仅保修触摸失灵问题；离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。
- 主板维修：保修30天，仅保修同一个故障问题；进水机维修后再次进水不予保修。
- 电池更换：保修180天，保修期内出现鼓包、续航异常等质量问题免费换新。
- 尾插、按键更换：保修90天，保修期内出现接触不良、失灵等质量问题免费维修。
- 摄像头更换：保修30天，仅保修无法拍照、对焦问题；出现镭射彩点、白斑、进灰不予保修。
- 后盖更换：无保修，后盖属于易损品，离店后任何损坏均不在保修范围。
Contact
联系我们
手机进水后建议尽量减少等待时间，带上设备到店检测更容易判断内部受潮程度。
门店基本信息
高德地图搜索「星舟手机维修」（昆明）
扫码添加客服微信
可先描述进水时间、进水液体和当前故障表现。
FAQ
常见问题解答
整理手机掉水后用户最常问的问题，方便到店前先判断处理方向。
不建议只依赖米缸。米粒只能吸收部分表面潮气，手机内部主板、排线、屏幕夹层和接口里的水汽及杂质不一定能排出，拖久了还可能产生腐蚀。
不一定。能开机只代表当前还能通电，内部如果残留水汽，后续可能出现重启、黑屏、充不进电、摄像头起雾、听筒杂音等问题，建议尽快检测。
越早越好，尤其是进过饮料、汤水、洗衣水、雨水或厕所水的设备。含杂质的液体更容易留下腐蚀痕迹，建议关机后尽快到店处理。
需要检测后判断。不开机可能与电池、尾插、屏幕、主板供电或局部短路有关，不能直接确认维修结果。门店会先排查受潮位置，再给出处理建议。
可直接到店，也可以先拨打客服电话或添加微信沟通当前状态。若设备仍在发热、冒烟或有明显异味，应立即停止充电并尽快送检。
手机掉水后，先别急着试机
关机、擦干、尽快检测，是减少进水故障扩大的稳妥做法。星舟手机维修可根据设备状态提供进水清洁、主板检测和常见配件维修建议。